BALIKPAPAN, iNews.id– Bandar Udara Internasional Sultan Aji Muhammad Sulaiman (SAMS) Sepinggan Balikpapan untuk kesekian kalinya kembali meraih penghargaan internasional, sebagai salah satu airport terbaik untuk kategori bandara dengan kelas penumpang 5-15 juta.
Penghargaan prestisius ini diperoleh melalui pengukuran secara periodik setahun penuh sehingga predikat “Best Airports in Asia-Pasific by Size and Region”, Airport Service Quality Awards 2021 (ASQ Awards 2021) yang tahun ini diselenggarakan di Krakow Polandia oleh Airport Council International (ACI).
Bandara SAMS Sepinggan juga mendapatkan penghargaan "The Airport Council General's Roll of Excellence in Airport Service Quality" yang hanya diberikan kepada bandara yang telah menerima penghargaan ASQ Award dari ACI 5 kali dalam 5 tahun secara berturut-turut.
Dengan predikat ini maka Bandara SAMS Sepinggan Balikpapan satu-satunya di Indonesia yang mampu secara konsisten memperoleh dan mempertahankan gelar tersebut.
“Penyerahan penghargaan berlangsung pada puncak acara Awarding kepada PT Angkasa Pura I Bandara SAMS Sepinggan Balikpapan, bersama dengan Bandara Terbaik lainnya dalam rangkaian kegiatan ACI Customer Experience Global Summit 2022 di Krakow, Polandia tanggal 15 September 2022 baru-baru ini, " kata General Manager Bandara SAMS Sepinggan Balikpapan, Rika Danakusuma.
“Keberhasilan yang telah dicapai, baik dalam menjaga dan mempertahankan kualitas layanan di Bandara SAMS Sepinggan Balikpapan merupakan bentuk kerja keras dan Kerjasama yang baik. Oleh sebab itu pada kesempatan ini saya sampaikan ucapan terima kasih kepada stakeholders di Bandara SAMS Sepinggan yang telah berkontribusi dalam pencapaian maupun secara terus menerus menjaga prestasi ini,” ujar Rika.
ASQ Awards adalah penghargaan Internasional yang diberikan kepada Bandara-Bandara diseluruh Dunia yang mendapatkan pengakuan sebagai Bandara dengan layanan terbaik.
Pengakuan tersebut diperoleh dari pengukuran tingkat kepuasan pengguna jasa secara terus menerus sepanjang tahun, baik yang datang maupun berangkatan melalui bandara oleh Lembaga Internasional ACI yang merupakan organisasi kebandarudaraan dunia yang berbasis di Montreal, Kanada.
Hingga saat ini, ACI beranggotakan sebanyak 717 anggota yang mengelola 1.950 bandara yang tersebar di 185 negara di dunia.
Pada pemberian ASQ Award kali ini PT Angkasa Pura I menjadi penerima Award terbanyak di Indonesia dengan perolehan enam Award dari lima belas bandara yang dikelola.
Editor : Mukmin Azis
Artikel Terkait
