BALIKPAPAN, iNewsBalikpapan.id – PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Kalimantan Timur dan Kalimantan Utara (UID Kaltimra) mengajak pelanggan pascabayar memanfaatkan fitur Swadaya Catat Angka Meter (Swacam) melalui aplikasi PLN Mobile. Fitur ini memungkinkan pelanggan melakukan pencatatan angka stand meter listrik secara mandiri pada periode 23–27 setiap bulan.
Melalui Swacam, pelanggan tidak perlu lagi menunggu petugas pencatat meter untuk mengetahui pemakaian listrik. Cukup membuka aplikasi PLN Mobile, memilih menu Catat Meter, lalu mengunggah foto angka stand meter sesuai panduan yang tersedia di aplikasi.
General Manager PT PLN (Persero) UID Kaltimra, Muchamad Chaliq Fadli, mengatakan Swacam merupakan salah satu bentuk transformasi digital PLN yang menghadirkan layanan semakin mudah, transparan, dan memberikan kemudahan bagi pelanggan.
"Melalui Swacam, pelanggan dapat berpartisipasi langsung dalam pencatatan stand meter sehingga data pemakaian listrik menjadi lebih akurat. Selain itu, pelanggan juga dapat mengetahui estimasi tagihan listrik lebih awal sebagai bahan perencanaan penggunaan listrik maupun pengeluaran bulanan," ujar Chaliq.
Editor : Mukmin Azis
Artikel Terkait
