BALIKPAPAN, iNewsBalikpapan.id – Kantor Imigrasi Kelas I TPI Balikpapan menunjukkan komitmennya dalam menghadirkan pelayanan publik yang dinamis melalui kegiatan bertajuk “eMotion: Engage with Immigration in Motion”, Rabu (25/6/2025). Kegiatan ini melibatkan media serta influencer lokal sebagai bentuk keterbukaan dan kolaborasi dalam menyampaikan informasi keimigrasian secara lebih inklusif.
Kepala Kantor Imigrasi Balikpapan, Buono Adi Sucipto, menjelaskan bahwa istilah eMotion merupakan singkatan dari engagement dan motion—sebuah simbolisasi bahwa Imigrasi bukanlah institusi yang statis, melainkan terus bergerak, beradaptasi, dan berinovasi.
“Kami ingin masyarakat terlibat, memahami, dan merasakan bahwa pelayanan imigrasi adalah milik bersama. Kami bukan hanya bicara teknologi, tapi juga nilai-nilai kemanusiaan,” ujarnya.
Pelayanan Publik yang Bergerak Bersama Masyarakat
Buono menekankan bahwa perubahan yang dilakukan Imigrasi tidak hanya bersifat administratif, namun juga menyentuh aspek nilai sosial. Imigrasi, katanya, harus hadir sebagai institusi yang mendengarkan aspirasi masyarakat dan membuka ruang dialog yang transparan.
“Kami ingin hubungan antara Imigrasi, media, dan masyarakat semakin erat. Komunikasi yang baik akan melahirkan kepercayaan,” tegas Buono.
Ia menambahkan bahwa di balik setiap paspor dan pemeriksaan keimigrasian, ada semangat untuk melayani dengan lebih manusiawi, aman, dan tertib, terutama di era globalisasi yang terus bergerak cepat.
Editor : Mukmin Azis
Artikel Terkait