BALIKPAPAN, iNewsBalikpapan.id– Menjelang puncak arus mudik Idul Fitri, PT Pertamina Patra Niaga Region Kalimantan menghadirkan layanan Serambi MyPertamina di rest area Tol Balikpapan-Samarinda (Balsam) dan Bandara Sultan Aji Muhammad Sulaiman (SAMS) Sepinggan Balikpapan. Layanan ini beroperasi mulai 26 Maret hingga 6 April 2025 untuk memberikan kenyamanan bagi para pemudik selama perjalanan.
Layanan Serambi MyPertamina beroperasi setiap hari mulai pukul 07.00 hingga 20.00 WITA selama periode mudik Lebaran. Dengan adanya fasilitas ini, diharapkan perjalanan para pemudik menjadi lebih nyaman, aman, dan menyenangkan.
Executive GM Pertamina Patra Niaga Kalimantan, Alexander Susilo bersama Tim Manajemen turun langsung ke lapangan untuk meninjau kesiapan layanan ini. Dalam kunjungan ke SPBU rest area Tol Balsam, Alexander juga membagikan bingkisan kepada masyarakat yang tengah mengisi bahan bakar sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan setia Pertamina.
“Layanan Serambi MyPertamina dihadirkan untuk memberikan kenyamanan bagi pemudik yang ingin beristirahat sebelum melanjutkan perjalanan,” terang Alexander Susilo, Kamis (27/3/2025).
Di lokasi tersebut, pemudik bisa menikmati berbagai fasilitas seperti kursi pijat untuk relaksasi, snack dan minuman gratis, serta lounge nyaman untuk melepas lelah. Khusus di Bandara Sepinggan, tersedia layanan porter gratis untuk membantu penumpang dengan bagasi dan check-in, serta PlayStation dan area bermain anak yang memberikan hiburan bagi keluarga selama menunggu penerbangan.
Selain menyediakan fasilitas kenyamanan, Serambi MyPertamina juga menjadi sarana edukasi bagi masyarakat mengenai penggunaan aplikasi MyPertamina. Aplikasi ini menawarkan berbagai keuntungan, seperti sistem poin dan promo khusus bagi pelanggan. Untuk menikmati layanan ini, masyarakat cukup menunjukkan aplikasi MyPertamina saat berkunjung.
Selain menghadirkan layanan Serambi MyPertamina, Pertamina juga memastikan ketersediaan BBM dan LPG selama periode mudik Lebaran.
“Tim Pertamina Patra Niaga turun langsung ke lapangan untuk melakukan pengecekan dan memastikan operasional di setiap SPBU berjalan lancar,” ungkapnya.
Ia menyampaikan, program ini merupakan bagian dari komitmen Pertamina untuk memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat, khususnya saat momentum mudik Lebaran.
“Kami memahami bahwa perjalanan mudik bisa sangat melelahkan, terutama dengan peningkatan volume kendaraan dan antrean panjang di beberapa titik. Oleh karena itu, melalui Serambi MyPertamina, kami ingin memberikan ruang istirahat yang nyaman, lengkap dengan berbagai fasilitas pendukung agar pemudik bisa beristirahat sejenak dan kembali melanjutkan perjalanan dengan lebih segar dan aman,” ujarnya.
Editor : Mukmin Azis
Artikel Terkait
